Lieferung & Zahlung
🚛 Lieferung & Versandkosten
Wir liefern unsere Umzugskartons ausschließlich innerhalb Hamburgs ab einem Mindestbestellwert von 50 €.
📍 Liefergebiet
- Lieferung ist nur innerhalb Hamburgs möglich.
- Eine Lieferung außerhalb Hamburgs ist aktuell nicht verfügbar.
💰 Lieferbedingungen & Kosten
- Mindestbestellwert: 50 €
- Liefergebühr: 10 € pro Bestellung
- Keine zusätzlichen Kosten – die Lieferpauschale bleibt gleich, unabhängig von der Anzahl der Kartons.
📦 Abholung vor Ort
Falls Sie weniger als 50 € Bestellwert haben oder die Liefergebühr sparen möchten, können Sie Ihre Kartons kostenlos bei uns abholen:
FairPack Umzüge GmbH
Bramfelder Straße 111
22305 Hamburg
⏳ Bestellablauf – So bestellen Sie Ihre Umzugskartons
1️⃣ Bestellanfrage senden
➡ Füllen Sie unser Bestellformular mit der gewünschten Anzahl an Umzugskartons, Ihrer Adresse und Ihren Kontaktdaten aus.
➡ Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an info@fairpack-umzug.de senden.
2️⃣ Bestellbestätigung erhalten
➡ Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder Telefon zurück.
➡ Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit Liefertermin sowie Informationen zur Zahlung.
3️⃣ Zahlung vornehmen
➡ Sie können je nach gewählter Zahlungsmethode bezahlen:
- ✅ Bei Lieferung: Barzahlung beim Fahrer
- ✅ Bei Abholung: Barzahlung oder EC-Kartenzahlung
- ✅ Per Überweisung: Überweisung im Voraus, bevor die Ware ausgeliefert wird (Bankdaten erhalten Sie mit der Bestätigung)
4️⃣ Lieferung oder Abholung
➡ Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung.
➡ Alternativ können Sie Ihre Kartons nach Absprache direkt bei uns in Hamburg abholen.
💳 Zahlungsmethoden & Rechnung
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- ✅ Barzahlung bei Lieferung – Sie zahlen bequem in bar beim Erhalt der Ware.
- ✅ Barzahlung bei Abholung – Bei Selbstabholung können Sie direkt vor Ort bar bezahlen.
- ✅ EC-Kartenzahlung bei Abholung – Vor Ort können Sie bequem mit EC-Karte zahlen.
- ✅ Überweisung vorab – Wir senden Ihnen nach der Bestellanfrage unsere Bankverbindung, und Sie überweisen den Betrag vor der Lieferung.
📢 Wichtige Hinweise
- Bei Lieferung ist nur Barzahlung möglich.
- Kartenzahlung ist nur bei Abholung in unserem Geschäft möglich.
- Rechnung: Jeder Kunde erhält eine Rechnung – unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
🔄 Rückgabe & Rückkauf von Umzugskartons
❌ Kein Umtausch von Neuwaren
Neuwaren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sobald die Kartons geliefert oder abgeholt wurden, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
♻️ Rückkauf von gebrauchten Umzugskartons
Wir kaufen gebrauchte Umzugskartons zurück!
- 🔹 Persönliche Rückgabe erforderlich – keine Abholung
- 🔹 Faire Rückkaufpreise abhängig vom Zustand
- 🔹 Voraussetzungen: Kartons müssen stabil und wiederverwendbar sein
📞 Kontakt & Fragen
Haben Sie Fragen zur Bestellung, Lieferung oder Zahlung?
📩 Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@fairpack-umzug.de
